Tenir compte des traumatismes en contexte carcéral pour les professionnels qui y travaillent

Les agents correctionnels canadiens présentent des taux plus élevés de stress post-traumatique, de dépression et d’anxiété que la population générale. Certains se sentent peu soutenus par leurs employeurs ou peu valorisés dans la société. Les approches sensibles aux traumas (AST) offrent une perspective sur l’amélioration des services. Il est essentiel de prendre en compte les impacts des traumatismes subis par ces professionnels afin de favoriser leur bien-être et d’améliorer la qualité des services. Notre recherche visait à identifier les efforts d’AST pour protéger les agents correctionnels et à recueillir leurs témoignages sur la détresse au travail et les pratiques de soutien mises en place par leurs employeurs. Nos résultats montrent qu’un sous-groupe souffre profondément et que plusieurs AST ont été utilisées à l’international. Bien que ces approches soient généralement bien accueillies, elles doivent être mises en œuvre de manière holistique pour être pleinement efficaces.